陇银分期购常见问题指南



1.陇银分期购

陇银分期购是指持有甘肃银行信用卡的客户通过购买商城商品而选择分期付款购买的产品。

2.购买方式

在陇银分期购频道内,选择需要的任意商品,在选定分期期数后,提交订单,使用甘肃银行信用卡支付即可享受选定的分期还款方式。

3.期数和手续费

陇银分期购提供3期、6期、9期、12期、18期、24期几类期数,具体以商品购买页面可选择的期数为准,分别对应的手续费为:

期数
每期手续费%
30.63%
60.63%
90.56%
120.56%
180.56%
240.56%

4.还款方式

在支付成功后,信用卡会根据实际支付金额按照选定的期数自动生成账单,需要根据客户信用卡账单日生成后可还款信用卡内。

5.关于退货退款

客户发起退款申请后,在陇银商城商户/平台同意退款后,可对原订单和原实际支付金额进行退款,所退款项会自动退回原支付的信用卡内。若实际退款时间在客户信用卡账单日内发生,则不会产生任何手续费;若实际退款时间已超过客户信用卡账单日,则首期还款会产生手续费。陇银分期购的订单仅支持全额退款。

6.咨询电话

若客户对陇银分期购有任何疑问可拨打0931-8729062,或致电甘肃银行官方客服电话96666咨询。